¿Qué es un móvil smartphone reacondicionado?

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Originalmente, un móvil smartphone reacondicionado es un móvil smartphone nuevo que fue devuelto por su comprador en los pocos días posteriores a la compra…que tal vez no supo cómo utilizar un smartphone 😉 cómo utilizar un smartphone Android o cómo utilizar un Smartphone Samsung. Ya sea porque está haciendo uso de su derecho de retractación, o de su derecho a regresar un producto ya abierto que se ofrece en muchas tiendas. Es por lo tanto, un producto que es un smartphone reacondicionado como nuevo, muy poco usado, que goza de un pequeño descuento muy apreciado.

El significado de este término ha cambiado en gran medida con la profesionalización del mercado de segunda mano desde finales de la década del 2000 con el éxito de Apple y la aparición de los iPhone, y la aparición de empresas que venden productos de segunda mano (principalmente móviles smartphone) que llaman «reacondicionados», sin verdaderamente justificar el término y que son en realidad móviles smartphone ya usados durante un tiempo y reacondicionados. El término es usado en exceso y se ha depreciado en gran medida. Inclusive, algunos sitios usan este término de forma incorrecta para ofrecer productos que simplemente ya han sido usados y simplemente re empacados.

Wikipedia define los productos reacondicionados de una manera diferente:

Son productos a los que se les ha realizado «un trabajo de reparación para permitir una restauración adecuada de una máquina que permita una calidad de uso prevista al momento de fabricación». Y eso es lo que pensamos en Certideal, y eso es lo que los diferencia de los productos de segunda mano o usados.

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El móvil reacondicionado es un producto que debe cumplir con 3 condiciones:

  1. Ha sido reparado: debe haber sido objeto de reparaciones o cambio de piezas. Si el producto está en su estado original, es simplemente un producto de segunda mano.
  2. Ha sido reacondicionado: el reacondicionamiento es necesario para justificar la categoría de «nuevos reacondicionados». Debe haber sido pulido, tener una nueva pantalla y no tener una diferencia estética evidente.
  3. Debe ser preparado por un profesional: este se encarga de verificar el móvil (más o menos dependiendo de la tienda y el experto), lo pondrá en una caja y adjuntará accesorios nuevos.

Estas 3 condiciones son acumulativas y si una de ellas no está presente, el dispositivo no puede calificarse como un producto reacondicionado. Esto no impide que Certideal distribuya productos usados, un poco más baratos, también garantizados 15 meses porque han estado sujetos a todas las verificaciones y certificaciones necesarias que nosotros realizamos y, a menudo están en un estado estético y claramente funcional, casi inmaculado. Inclusive, estos son nuestros productos favoritos, ya que su huella ecológica es más baja.

Por ejemplo, Certideal distribuye los móviles smartphones reacondicionados por Apple, los iPhones. Esto quiere decir que ha sido Apple el que ha reacondicoinado el iPhone directamente. Además este smartphone viene en caja Apple y con accesorios de la marca. En nuestra página web, hacen parte de la categoría de iPhones que lamamos «nuevos».

¿El adjetivo «reacondicionado» es una garantía de calidad?

No necesariamente. Simplemente escribe «opiniones smartphone reacondicionados» para descubrir que hay tantas características diferentes de productos como número de tiendas en línea que vende este tipo de productos. Debemos prestar más atención a las garantías, el origen de los vendedores (hay muchos vendedores de todos los orígenes que venden en España tanto en sitios web reconocidos como en sitios que hasta ahora se están dando a conocer), y averiguar si las piezas usadas para las reparaciones son originales. En los marketplace (plazas de mercado en linea), por ejemplo, la elección de un producto de calidad es difícil. Estos sitios son remunerados con un porcentaje de la facturación de sus proveedores y, por lo tanto, tienen un interés en provocar el gesto de compra al favorecer a los vendedores más baratos, y no necesariamente a los mejores. Algunos de ellos solo muestran el precio más barato, producto por producto, mientras que otros muestran el precio de todos los vendedores en orden descendente por precio. La tentación es grande, al momento de ofrecer productos con pantallas o baterías no originales a precios más bajos para aparecer como el vendedor más barato.

¿Cómo saberlo? En Certideal verificamos para todos los aparatos, la autenticidad de las piezas. ¿Por qué hacemos este control? Las pantallas y las baterías de copia son de una calidad muy diversa y pueden ser la fuente de fallas importantes en los móviles si la calidad no es excepcional (y lamentablemente es el caso más común). Teniendo en cuenta la garantía prolongada que ofrecemos, no podemos tomar este tipo de riesgos.

Existen técnicas para detectar una pantalla no original (visible a simple vista) y nuestros equipos están capacitados para esto. Sin embargo, esto sigue siendo difícil para una persona no experta y es difícil de darse cuenta, sobre todo si el producto no viene de un vendedor comprometido con la calidad de sus artículos. Una buena solución es favorecer los productos con garantías de largo plazo, por lo menos 1 año, enviadas por vendedores que tienen un historial consistente y una buena reputación, de esta manera tu compra smartphone reacondicionados será una compra segura.

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